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"互联网+"将会是新的商业思维方式

作者:中山市仁尚家具有限公司 来源:shangmei 发布时间:2017-06-02 浏览:628

   从商业思维角度出发,互联网+战略其实是一种新的商业思维,也将是人类进入移动互联网社会后,形成的一种新的商业思维方式,其主要表现为以下几个方面:
 
  从产品导向转向以客户为主
  市场经济社会,产品依旧为王,但产品导向将从以企业为主转向以客户为主。
 
 企业设计开发的产品,主要是为客户提供服务的,客户需求是产品设计的出发点。过于孤立的产品设计,虽然凝结的企业精英的智慧,但产品是否被用户接受将会是一个概率事件。以客户需求为出发点的产品设计,将会增大产品在市场成功概率。企业在开发产品前应该充分了解客户,了解客户的痛点和需求,设计出来的产品将会得到市场的认可。企业千万不要闷头进行产品开发,活在企业自己闭环的世界里,其后果将会是失去市场和客户。

 

  从满足大多数用户转向服务于目标
  现代社会正在走向分化,每个年龄段、每个区域、每类人群都有自己独立价值观,不存在任何一个产品可以包打天下。


  企业应该先定位自己的目标客户,依据客户的特点和需求,开发出满足目标客户的产品和服务。企业需要为不同的客户提供不同的产品和服务,然而市场太大,企业没有办法满足所有客户需求,只能为自己的目标客户服务。在这个方面,日用化工和家电行业在细分市场方面做的很好,市场越做越大。
 
  从精英决策转向有数据支撑的科学决策
  新经济形态下,客户的需求出现了分化,客户更加重视体验,未来将进入到体验经济社会。过去企业产品决策权来源于企业的精英包括产品经理和企业管理层。企业精英的决策将会很大程度影响产品,这又是一个概率事件,如果企业精英的决策满足了目标客户的需求,则企业将会很幸运,产品会给企业带来丰厚的回报。否则,结果就会相反。

 

  从完整生命周期思维到迭代思维
  过去的商业社会强调产品生命周期管理,包括产品的设计、开发、测试、生产、销售、维护等环节都严格按照既定的流程进行操作。这样的流程保证了产品在生命周期各环节的质量控制,有利于企业提供更加优质的产品和服务。但也容易导致产品开发完成之后,其已经滞后于市场的风险。
  
  从产品推广转向消费方式引导
  市场营销对于产品的推广至关重要,在新经济条件下,酒香也怕巷子深。过去的市场营销以满足客户需求为出发点,营销活动过于关注产品功能介绍,用户直接的反应就是厂家要向我推销产品。这样的营销效果并不理想,并且客户拥有自我选择权决定是否接受产品。


  未来,更有效果的市场营销方式将转向消费方引导,企业可以通过不同的媒体和渠道,向客户传播新的消费观念和消费方式,培养客户新的消费习惯,这样的市场营销方式可以更加接近客户,提高产品转化率。既创造了客户需要,有可以帮助企业提高自身品牌价值。针对目标客户的精准营销,也可以帮助企业产品直达客户,提高产品转化率和销售额。
 
  从产品价值到用户价值
  企业常常以产品价格减去成本衡量产品价值,看重产品的边际收益,倾向于推出边际收益高的产品,获取更高的产品销售收益。这是常见的商业思维方式,一直被很多企业推崇。但是在新的经济环境下,用户价值对企业的重要性将逐渐提高,在某些商业模式下,用户价值正在超越产品价值,对企业自身价值起到了决定性作用。
 
 总之,互联网+战略并不是否定过去所有到正确的商业思维,颠覆所有产业,颠覆所有商业模式。互联网+就是商业社会自身进化的一个阶段,在新的经济社会形态下和客户需求下,企业商业进化所需的商业思维方式;企业需要在产品、技术、用户体验、渠道、市场营销等几个方面进行自我提高、自我进化。这些就是互联网+战略实施等根本所在,就是企业实施互联网+战略的基础所在,其本质就是一种新的商业思维方式。

 

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