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换货事宜：
1. 从您收到产品后，部分产品由于不好销售，在一个月后两个月内可办理产品的换货手续。
2. 在换货过程中，您需要承担换货货物双程的运费。
3. 衣服、围巾 、包、蜡染等季节性产品 以及破损、脏污的产品不能办理换货手续。
4. 500元以下的订单不能办理换货手续。
5. 您可以换货的金额为您所进货订单总金额的25%。
6. 换货时请您将我们发货时给您的底单标注好您要换的货之后一起邮寄回给我们，以便我们帮您进行核对处理。 （由于换货必然造成两次运费，一般情况下建议不要换货）
换货流程：
1. 请您通过E-mail,在线服务QQ,客户服务电话与客户服务部取得联系．
2. 客户服务部登记了您要换货的信息后，您就可以把货物发回到我公司．
3. 我公司收到您发回的货物并验收清点后，会把退回货物相等的金额加到您会员的预存帐户下，供你下次选购
4. 我公司收到您新提交的订单后，把您所需的货物发到您指定的地址，由您支付邮费．