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优衣库官方旗舰店衣服本身很舒服，只是购物过程很不愉快。客服可能人手不足，回覆很慢，加上衣服库存不足，库存状态更新不即时，一来一往中想买的衣服没买到，却花了一整个上午。原本我要拍三件衣服，却有一件在付费后才发现无库存了，我立即换了一个颜色加拍，却因为此件衣服199元，差一元没到200所以要自付运费。我赶紧向客服解释缘由，也说了我两分钟前我才拍了快300块的东西，加拍的这一件要寄的住址一样，又是同一收件人，但客服说抱歉！系统设计就是这样，所以还是要收邮费....虽然客服有说抱歉两字...但问题没有解决。