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莱芜市天燃气使用人群主要有居民用户、商业用户和汽车供气。如今气温比较低，正是天燃气利用的高峰期。在其他城市或多或少的天燃气缺乏的情况下，莱芜市却未受到任何影响。
这是因为，芜湖市前期储存天燃气方面做得很不错，值得借鉴：一是加强气源调度，确保高峰供气正常;二是加强管网巡检确保燃气设备正常运行;三是加快LNG应急气源储配站建设，进一步增加供气能力。 记者了解到，2011年，芜湖中燃投资6000余万，建设规模4500立方米的Ln。这点也很值得我们学习。
如今正是天然气的使用高峰期。对于此阶段的居民用气，芜湖中燃可谓是备足了功课：
一是加强气源调度，确保高峰供气正常;
二是加强管网巡检确保燃气设备正常运行;
三是加快LNG应急气源储配站建设，进一步增加供气能力。
记者了解到，2011年，芜湖中燃投资6000余万，建设规模4500立方米的LNG应急气源储配站项目。据悉，该项目投入运营后，也将大幅增加调峰能力。芜湖市前期储存天燃气方面做得很不错，值得借鉴。
目前，芜湖中燃提供四种渠道供市民缴费。除了缴费大厅外，为了方便居民缴费，芜湖中燃还开辟了银行代扣、网上银行、中国电信的代收点。其中有“支付通”标志的任一银行网点都可办理代扣，代缴燃气费业务。各银行的网上银行也可代缴燃气费业务。采访中，赵主管补充说道，办理其他业务，如过户等，请在正常工作日到缴费点办理，双休日一般不予办理。这点也很值得我们学习。