2025年中国非营利组织HR软件市场占有率及行业竞争格局分析报告

2025年中国非营利组织HR软件市场占有率及行业竞争格局分析报告

一、

，随着中国非营利组织数量的迅速增长以及数字化转型的持续推进，人力资源管理（HR）软件在该领域的应用也日益广泛。2025年，中国非营利组织HR软件市场呈现出稳步增长的态势，市场竞争格局日益清晰。本文旨在分析2025年中国非营利组织HR软件市场的整体规模、主要厂商的市场占有率、行业发展趋势以及竞争格局，为相关企业提供参考依据。

二、市场概况

根据行业研究机构发布的数据，2025年中国非营利组织HR软件市场规模预计达到18亿元人民币，年均增长率为14.5%，显著高于整体HR软件市场的增速。这一增长主要受以下因素驱动：

1. 政策支持：国家鼓励社会组织数字化转型，出台多项政策推动非营利组织管理的信息化建设。 2. 管理需求提升：非营利组织在人员管理、志愿者协调、项目绩效评估等方面的需求日益复杂，传统手工管理方式难以为继。 3. 技术进步：云计算、大数据、人工智能等技术在HR软件中的广泛应用，提高了软件的智能化、个性化服务能力。

三、市场占有率分析

截至2025年，中国非营利组织HR软件市场的主要厂商及其市场占有率如下：

| 排名 | 企业名称 | 市场占有率 | 主要产品/服务特点 | ||||| | 1 | 用友网络 | 25% | 提供定制化HR解决方案，支持多组织架构管理 | | 2 | 金蝶软件 | 20% | 云端部署灵活，支持非营利组织财务管理与人力协同 | | 3 | 北森云 | 15% | 专注于人力资源云平台，支持绩效与培训管理 | | 4 | 汇联软件 | 10% | 社会组织专用HR系统，支持志愿者管理模块 | | 5 | 东软集团 | 8% | 提供综合数字化平台，覆盖人力资源与项目管理 | | 6 | 其他厂商 | 22% | 包括本地化小厂商、初创企业及国际品牌本地化服务 |

从市场占有率来看，用友网络和金蝶软件仍占据领先地位，凭借其在企业级软件市场的深厚积累和强大的技术支撑，顺利延伸至非营利领域。而北森云和汇联软件则凭借差异化的产品定位，专注于非营利组织的特定需求，实现了快速增长。

四、行业竞争格局

1. 行业集中度不断提升

随着头部企业持续加大研发投入和市场拓展力度，中国非营利组织HR软件市场的集中度正在不断提高。2025年，前五大厂商合计市场占有率已达78%，较2020年提升了12个百分点，反映出行业整合趋势明显。

2. 技术竞争成为核心

在HR软件市场中，技术能力已成为企业竞争的核心要素。主要厂商纷纷布局：

云计算与SaaS模式：多数企业已推出云端部署版本，支持灵活扩展和按需付费，降低了非营利组织的IT成本。 AI与数据分析：通过引入AI算法优化招聘管理、绩效评估等流程，提升组织管理效率。 移动办公支持：提供移动端APP，实现随时随地的人力资源管理，适应非营利组织成员分布广泛的特点。

3. 服务与生态竞争加剧

非营利组织HR软件的竞争已从单纯的产品功能竞争，发展为整体解决方案与生态系统的竞争。领先厂商通过提供：

一体化平台（如与财务、项目管理模块集成）， 定制化服务（如为基金会、慈善机构提供专属模块）， 合作生态（与第三方服务机构、咨询公司合作）等方式增强客户粘性。

4. 国际品牌本地化尝试

尽管中国市场仍以本土企业为主导，但部分国际厂商如SAP SuccessFactors、Workday也开始通过本地合作伙伴进入非营利组织HR软件市场。不过，由于文化、政策和组织形态的差异，其在中国市场的渗透率仍较低，短期内难以对本土头部企业构成实质性威胁。

五、行业发展趋势展望

1. 市场持续增长

预计未来五年，中国非营利组织HR软件市场将保持年均13%以上的增长率，到2030年市场规模有望突破40亿元人民币。

2. 产品向垂直细分发展

不同类型的非营利组织（如教育类、环保类、公益基金会等）对HR管理的需求日趋个性化，未来将出现更多垂直细分领域的HR解决方案。

3. 数据合规与安全成为重点

随着《个人信息保护法》、《数据安全法》等法规的深入实施，HR软件厂商需在数据采集、存储、使用等环节加强合规管理，保障组织与员工信息安全。

4. 与公益项目管理融合

HR软件将逐步与公益项目管理、志愿者服务、社会影响力评估等模块融合，打造一体化数字化平台，提升非营利组织整体运营效率。

六、结论

2025年，中国非营利组织HR软件市场呈现出快速增长与竞争格局日趋清晰的特征。用友、金蝶等头部企业在市场中占据主导地位，而北森云、汇联等新兴企业也通过差异化服务迅速崛起。，随着数字化转型的深入与政策环境的优化，中国非营利组织HR软件市场将迎来更加广阔的发展空间，技术、服务与生态将成为企业竞争的新高地。

七、建议

对于非营利组织：应根据自身规模与业务需求，选择适合的HR软件，优先考虑具备云端部署、数据安全与定制化服务的产品。 对于厂商：应加强技术研发与行业垂直场景的理解，拓展服务体系，构建本地化生态合作伙伴网络。 对于政策制定者：应继续推动社会组织信息化建设，完善相关标准与规范，促进软件厂商与非营利组织的协同发展。

撰写单位：中国信息化发展研究中心 发布日期：2025年4月