随着经济全球化和知识经济时代的到来，上海到密云专线同时也带来了全球化的资源空间。在上海到密云专线高科技迅速发展、市场竞争日趋激烈、顾客需求不断变化的今天，企业间的竞争已转变成供应链间的竞争、物流的竞争、速度的竞争。零格物流在历经多年的摸索与积累后，上海到密云专线不断推陈出新，壮大规模，成为物流行业中的。
一、案例背景
上海振智物流分公司一家专业的第三方物流企业，上海到密云专线员工500多人，面积60000平方米，其中仓储面积30000平方米，上海到密云专线恒温仓库600平方米，可控运输车辆为3500多辆，上海到密云专线与国内150多个客户建立长期的合作关系。上海到密云专线上海振智物流公司由综合运输部、运输经营部、零担快运部、市场拓展部、保安安全部、上海振智物流有限公司、专业运输车队和仓储配送部组成；上海到密云专线为客户提供包括公路运输、铁路运输、零担快件运输、仓储配送等服务。其中仓储配送部有完善的硬件设施，采用世界zm的林德叉车进行装卸作业。上海到密云专线目前的合作客户有近二十个客户，其库位分布主要是新仓库一楼货架区和平面库区为“欧司朗（中国）照明”成品货和“格力高食品”、“乐天食品”、“陕西西凤酒”、“友士玻璃”、“吸水粉”等货物，二楼为“创维电视”、上海到密云专线“纽士达氮纶”、等货物，南海郊边仓库存放“欧司朗（中国）照明”样品、材料货物、“大唐电信”、“湖北华丽化工”上海到密云专线“湖北宜化”“美斯乐（机油）”“北京度辰”等货物。上海到密云专线该部日常工作流程有货物的入库、理货、堆存、保管、出库等内容，上海到密云专线仓储利用率为70﹪。目前，公司面临仓库内货物货位规划不合理、上海到密云专线仓储配送部硬件设施与软件设备不配套、各部门未能密切合作等问题。
二、案例分析
2．1现有仓储配送运作模式及管理手段分析
上海振智物流仓储配送业务主要由市场拓展部、上海到密云专线运输经营部和仓储配送部三个部门合作完成。市场拓展部负责联系和引进新客户，运输经营部负责配送车辆的派遣调度工作。
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