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面对这样的成绩单，转型没错，但转的方向错了。因为，实体的转型基本集中在了技术的层面，并且选择了自己并不擅长的技术。但是，商业{lx}一再地提醒我们，商业项目的生命力关键不在于你的技术模式有多么先进，关键是你能为消费者创造怎样的价值？所以转型的关键不在技术，而在消费者。这才是转型的方向所在。
启示二、重构消费供需体系：消费者变了，你的项目为消费者创造了怎样的价值？
还是要从历史的角度来看待这个问题。在人类的零售史上，零售业态的变化其实很简单，基本上是：商店——百货商店(卖场)——购物中心的变化过程，当然还有朋友会提出集市，到目前也仍然存在。在此需要明确的是，在工业革命后带来的城市化，改变了人类的生活方式和习惯，进而才产生了现代意义上的商业，消费主义便由此产生。
因为，过往的消费基本以满足生活必需而存在，是真正的刚性需求，而工业品的出现，开始让人们花更多的精力与财力为看上去是生活需要，但实质上并不是必需的物品而消费。而今天，更多的消费源自于非生活必需。但是，消费者仍然有着强大的动力，原因在于他们除了拥有消费的收入以外，更拥有进行消费的正当理由。
生产力落后的年代，一项新技术的出现需要很长的周期，而一种新产品的出现就需要更长的等待，因此时尚是会持续很长一段时间的。恰好，百货商店成为了展示这种时尚的{zj0}窗口，同时高昂的价格又限定了特殊的购买群体（只有富裕的阶层才能购买），这就使得百货商店拥有mb高贵的社会地位，并持续火爆。
