由管理生产型向综合服务型转变
在科学设置新型公路站机构，强化职能的同时，注重从基础设施、信息技术、公路文化、便民服务等方面加强公路站建设。
在基础建设方面，每个公路站按照占地10到30亩、建筑面积700到1000平方米的规模进行建设。公路站配备路政执法车和养护管理用车；配齐了电脑、电视、热水器、自动化交通观测仪等办公、生活用品。
在信息化建设方面，各公路站逐步建设信息管理系统，设立监控调度室，配备交调系统和可变情报板，部分公路站配备有视频回传功能的路政车，适时与县局、市局实现连通。对主要城市出入口路段、重要桥梁、重点线路实现了动态管理，公路运行信息实时掌控，可随时向公众提供信息服务。
在应急保障体系方面，进一步修订完善各项应急预案，建立了与交警、消防、医疗、媒体等相关单位的联动机制，完善了信息发布制度，提高了应急反应速度。组建应急抢险队伍，成为应急抢险体系的终端，负责发现险情和职责范围内的应急处置工作。
在文化建设方面，提炼推广了“以站为家、以路为业、保畅通、树形象”的山东公路站文化，引导广大干部职工提升思想境界，做好公路管理与服务工作。进一步加强文化阵地建设，完善了公路站“四室一家”和“三栏一台”。同时，按照四化管理“形象统一化”的要求，设计“公路管理站V I视觉识别手册”,统一公路站标识标志、公路路徽、上墙图表等，营造了浓厚的文化氛围，提升了行业形象。
