MDG国际的五张{wp}

    MDG国际的五张{wp}是：品质、成本、服务、创新、团队。今天我就用这五张{wp}来分析MDG、来解读MDG，透过现象看本质，这也是我从事MDG以来的切身感受。

品 质

    产品是企业的命脉，所以品质好坏相当重要。中国家电业的骄傲海尔集团估计每一个人都听说过，当年，海尔集团总裁张瑞敏挥泪砸冰厢的事迹我相信也是众所周知，海尔这个品牌今天之所以能够响彻全球，我想和她的产品品质{jd1}是分不开的！如果没有当年张总裁挥泪砸冰箱事件我想也没有今日海尔这个高品质的品牌。之所以举这个例子，是想告诉大家，对于企业来讲，产品品质占据了多么重要的地位，产品品质就是一家企业的根基。就像我们建大厦一样，根基不牢固随时有可能轰然倒塌。

    我这个人爱较劲，我的手机号码一直绑定着目前市面上比较有名的公司的电话，但是，今天我可以非常自豪的说：MDG国际的创业通质量是同行业中{zh0}的，不管是从回铃率、接通率、通话质量还是其他方面都是最棒的！再告诉大家一个很细节的事情，十七大期间，市面上几乎有60％的同行公司电话不能打，能打的公司几乎90％出现了品质问题。可能大家都很迷糊，电话好不好打和十七大有什么关系？目前，不管是境外公司还是国内企业的VOIP线路基本上都要和铁通公司签定准入协议，你服务器再好再多，铁通不给你线路也是白扯。十七大期间因为要讨论VOIP方面的议题，铁通为了谨慎起见限制了很多VOIP线路，因此导致了很多公司的电话质量降低、甚至不能打。而今天，所有MDG人可以拍着胸膛大声的说：我们MDG能行！MDG的电话不仅好打还推出了新功能短信预约来解决漫游问题！今天，还有哪个公司可以这样拍着胸膛做市场。就冲这点，你wq可以欣慰于您当初选择MDG的决定！

成 本

    在市场激烈竞争的今天，成本控制的管理也是非常重要的环节！在不降低质量的情况下应用有效的管理来降低成本也是企业的必修课，在企业培训课当中也有专门的课程。成本方面有管理成本、人力资源成本、产品成本等等、我们今天主要分析下MDG的产品成本。目前，MDG的产品主要有创业通、世界通、MDG通，都是自主研发生产的产品，从而从根本上解决了产品的成本问题，也wq把产品的质量严格的控制在自己手里，这是非常重要的一个环节。

    你可能会问我，你怎么知道MDG的产品是自主研发，质量可以控制在自己手里呢？我先跟大家分析以下怎么看一家公司的产品不是自主研发的。很多公司从网上供应商购买些回拨卡、直拨卡、芯片等开始销售，随着用户的增多，现有的资源不够用，于是就要开始寻找第二家代理商供货，接着就是第三家、第四家……接着还会出现了一个非常搞笑的场面，同样功能的产品，有回拨一号、回拨二号、回拨三号，什么超级回拨一号、二号的，为什么会这样？因为产品是拿代理的，自己根本没有整合产品的能力，更不用谈产品技术了。

    我们再看看MDG，创业通、世界通 MDG通，光从名字就看出产品特点，创业通意思是在中国范围内通话，世界通意思是可以拨打全球电话，MDG通意思是在MDG公司内通话，就拿创业通举例吧，有很多功能，一次预约、快捷号、网页预约、Mycall软件、网络电话等，都是统一计费的，用户使用非常方便。而为什么不是每种功能都搞个华夏1号、2号、3号之类的呢？答案非常简单！因为创业通是MDG自主研发设计的，他想怎么搞就怎么搞，他想增加什么功能就增加什么功能！那么，6分钱每分钟如此低廉的通话费用公司亏钱吗？如果是拿别人代理回来卖那肯定是亏产品成本来经营，借东墙补西墙。而MDG，{jd1}不会亏！还有一些产品供应商，以骗钱为目的，卖了卡直接关掉线路，直接造成产品不能打，从而导致有些电话公司只能关门跑路。 因此，如何选择一家公司非常重要，不能控制产品成本的企业也意味着不能控制自己的企业根基，开发市场都会让你胆战心惊。


服 务

    销售打天下、服务定江山！的确如此。任何一家企业，无论生产的是实体产品还是虚拟的产品，当产品销出去之后都会落实到服务上来！肯德基的服务文化是：服务至上，追求{zy1}；中国移动的服务文化是：诚信服务，满意100；微软公司的服务文化是：顾客永远是对的。

    以上企业之所以能够将公司打造成企业王国，跟其优质的服务与文化是分不开的。我总结了MDG的服务文化是：微笑、包容、专业，让顾客提着问题来带着微笑走。当我接触MDG的时候，我就深深的被这种服务文化所吸引了。在线即时聊天服务，直接电话解决，问题反馈服务等，虽然我们不可能要求每样事情都尽善尽美，但是与同行相比，能如此已经是难能可贵了。


创 新

    创新是一个企业生存和发展的灵魂。对于一家企业而言，创新可以包括很多方面：技术创新，体制创新，思想创新……简单来说，技术创新可以提高生产效率，降低生产成本；体制创新可以使企业的日常运作更有秩序，便于管理；思想创新是相对比较重要的一个方面，{ldz}思想创新能够保障企业沿着正确的方向发展、员工思想创新可以增强企业的凝聚力、发挥员工的创造性，为企业带来更大的效益。蒙牛凭借创新的营销策略、创新的广告策划、创新的人才管理，一跃成为乳品行业的老大并荣获中国首届“{zj1}创造力中国企业”大奖。MDG的创新又体现在哪方面呢？

产品创新
    创业通创新点：特有公司语音播报，功能强大，突出公司文化；世界通创新点：无漫游、国际、国内三者联合；MDG通创新点：局域网内互打免费，同行业全国sc；未来创新产品：股市套餐，网游套餐，家庭理财等等，特别是网游套餐，必将成就一个新的奇迹，我坚信！

服务创新
    全国同行业{dy}家电话服务、在线即时服务相结合的公司，也是同行业全国sc。

网站创新
    同行业中最美、功能最强大的服务网站，视频教学、MDG宣传片、网页预约、实用查询、电子杂志等强大的功能，尽显人性化的{jz}。
      
团 队

    团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题并达成共同的目标，这就是团队。在一个讲究团队作战的时代，一个没有纪律、没有管理的团队是不可能带领她的企业做强、做大的！我们看看MDG的管理团队：

高层管理团队
    经验交流文章里分析得很有道理，MDG目前在大陆已经很有影响力了，但是MDG自始至终从来没有宣导过她的总裁有多厉害、多了不起、多有关系网。在MDG每条规划、每个公告、每份留言当中，让我们感觉到更多的是MDG这个默默无闻的管理团队，他们一直在为MDG指引着正确的前进方向，一个崇尚团队意识和团队至上的企业是我一定要选择她的一个非常重要的理由。

客服服务团队
    MDG的客服团队几乎全天候在为顾客服务，看了客服心声我被深深的感动了，我不知道你是否对号入座成为心声中的其中一个顾客，但是我对号入座了，我这个人脾气不是非常好，有时候可能比较着急，对客服言语比较激烈。今天如果我的文章能够有幸发表，就借此机会向我们可敬又可爱的客服小姐说声：对不起，你们辛苦了，谢谢你们的服务。

产品技术团队
    这个团队我们只能是感受了，也可以从这些数据去了解这个团队的实力，当我们的产品出现问题时（当然不是个别问题），看他们的反映速度和处理速度即可观察他们的实力。

产品研发团队
    公司拥有自己的研发团队是我非常佩服的，至少可以说明这个公司拥有做大做强的野心。从mycall软件制作、通讯的产品更新服务、网游设计、股市套餐等，我想我们广大顾客就是{zh0}的见证者了，让我们拭目以待吧。

    以上是我对MDG的了解与感受，从不了解到了解，从疑惑到相信、从相信到爱戴，MDG已经在我的心里有一个深深的烙印。MDG国际、成就梦想的舞台！与君共勉！